Heute ist der Tag der Fehler. Gibt es etwas Individuelleres als die Fehlerkultur. Die Fehlerkultur, der Umgang mit Fehler ist sehr speziell und unterscheidet sich von Land zu Land, von Unternehmen zu Unternehmen. Der gute Umgang mit Fehler ist lernbar. Es gibt unglaublich viele Worte für ein und dasselbe: Fehler, Missgeschick, Defekt, ….
Fehler passieren ganz egal wie gut die Maschine ist, die Unterweisung, die Ausbildung oder auch die Aufmerksamkeit. Fehler passieren, um daraus zu lernen. Defekte und Fehler sollten zu jederzeit offen kommuniziert werden. Es hat sich gezeigt, je offener die Fehlerkultur in einem Unternehmen ist und je positiver der Umgang mit entsprechenden Missgeschicken, umso besser sind die abgeleiteten Präventionsmaßnahmen.
Zur Fehlerkultur gibt es eine super gute Informationsbroschüre https://publikationen.dguv.de/widgets/pdf/download/article/4598
Nur ein positiv belegter Umgang mit Fehlern führt dazu, dass diese offen kommuniziert werden. Durch die offene Kommunikation können Präventionsmaßnahmen abgeleitet, Unterweisungsunterlagen angepasst und defekte Geräte / Betriebsmittel aus dem Betrieb genommen werden.
Eine gute Fehlerkultur erhöht das Bewusstsein gegenüber Sicherheit und Qualität im Betrieb, reduziert die Unfallzahlen, reduziert die Krankheitstage und bringt damit das ganze Unternehmen voran. Fehler sollten transparent aufgezeichnet werden. Dies passiert bei einem guten Arbeitsschutzmanagementsystem.
Wir zeigen Ihnen Möglichkeiten der Prävention und die entsprechenden Möglichkeiten https://stage.markusadler.com/systemischer-berater/.
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